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返金について教えてください

ご返金のお手続きは、弊社に商品が到着した事を確認できました後となります。 ご返金の場合はご注文時のお支払い方法に関係なく、銀行振込にてご返金させて頂きます。
また、現金書留等の他の方法でのご返金は承っておりません。 ご返金金額は振り込み手数料(ご返金額によって異なります)及び、ご購入時の送料手数料(送料、代引き手数料、梱包手数料、銀行振込時の振込み手数料等)を差し引いた金額となります。
商品の初期不良・破損の返品(弊社都合による返品)の場合、商品返送時の送料は弊社負担とさせて頂き、別途お知らせさせて頂く住所までご返送いただくことになります。
ご注文商品全てをご返品頂く場合は、送料手数料等を含めまして決済金額全額を返金させて頂きます。 (銀行振込時の振込み手数料は除く)
複数の商品をご購入頂き、ご購入商品の一部の商品をご返品頂きます場合は、送料手数料等につきましては返金対象となりません。 商品代金のみのご返金とさせて頂きます。
ご返金時の振込み手数料は弊社負担とさせて頂きます。使用においての破損・不具合につきましては製品保証書の規約に基づいて、一旦預かりの上で検品・修理での対応とさせて頂きます。
製品保証書の無いもの、誤った使用方法による破損につきましては対応致しかねます。製品の良品・不良品の判断は、メーカーもしくは弊社にて行うものとします。ポイントご利用分について、現金での返還は致しかねます。あらかじめご了承下さいませ。

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